Lendbox отписаться от платных услуг и вернуть деньги за подписку

Многие пользователи в Казахстане сталкиваются с неожиданными списаниями с банковской карты после использования сервиса Lendbox — платного брокера, подбирающего займы. Сумма подписки может достигать 3499 тенге в месяц, а списания продолжаются регулярно, пока не будет оформлен отказ от услуг.

В этой статье мы расскажем:

• что такое Lendbox и как он работает;
• как отписаться от платных услуг Lendbox;
• как вернуть списанные деньги, если вы не пользовались сервисом.

Lendbox — что это?

Lendbox позиционирует себя как сервис по подбору микрокредитов и займов в Казахстане. Он предлагает пользователю заполнить анкету и якобы подбирает предложения от МФО. Однако, до получения каких-либо предложений, сервис просит привязать банковскую карту.

После привязки карты начинается регулярное списание денег, обычно с формулировкой «Подписка на услуги» или «Сервисные сборы». Часто пользователи не замечают, что фактически оформили платную подписку, и списания продолжаются ежемесячно. Без активных действий с вашей стороны эти списания не прекратятся автоматически.

Займы напрямую от МФО без платных подписок и дополнительных услуг

Наши специалисты работают против сервисов платных подписок уже несколько лет, описывая каждый из них. При этом, если Вам необходим займ — ниже проверенные МФО, которые выдают деньги напрямую, без всевозможных посредников. (все способы отказа описаны ниже таблицы).

Логотип	Название МФО	Рейтинг	Подать заявку
	TengeDa		Получить деньги
	Vivus		Получить деньги
	Qanat		Получить деньги
	Moneyman		Получить деньги
	CreditBar		Получить деньги
	OneCredit		Получить деньги
	Acredit		Получить деньги
	CreditPlus		Получить деньги
	Gmoney		Получить деньги
	Credit365		Получить деньги

Не нашли подходящий? Посмотрите весь список с удобным поиском по всем параметрам

Lendbox отписаться от платных услуг

Если вы обнаружили, что с вашей карты регулярно списываются средства за услуги — не паникуйте. Отписаться от платных услуг можно несколькими способами:

Способы отключения подписки:

1. Через сайт
   • Перейдите на сайт — lendbox.kz/subscriptions/unsubscribe/
   • Найдите раздел «Контакты» или «Поддержка».
   • Войдите в личный кабинет (если есть доступ).
   • Отключите подписку или отправьте заявку на отказ от услуг.
2. По электронной почте
   • Напишите письмо на официальный e-mail поддержки, указав свои данные и просьбу отменить подписку — asj-tab@inbox.ru
     .
   • Пример письма:

     Здравствуйте. Прошу отключить платные услуги и прекратить списание средств. Мои данные: ФИО, номер телефона, последние 4 цифры карты.
     

   • Сохраните письмо и дождитесь ответа.
3. Позвонить в поддержку
   • Найдите номер телефона поддержки на сайте сервиса — +7 771 625 8887.
   • Позвоните оператору, укажите свои данные и потребуйте отключения подписки.
4. Через банковское приложение
   • Откройте приложение своего банка.
   • Перейдите в раздел «Автоплатежи», «Подписки» или «Регулярные списания».
   • Найдите списание на imp lendbox kz или аналогичное название.
   • Отключите автоплатеж или заблокируйте карту (в крайнем случае, перевыпустите карту, чтобы прекратить списания).

💡 Совет: делайте скриншоты каждого действия — это пригодится при спорных ситуациях или при возврате денег.

Lendbox вернуть деньги

Вернуть средства, списанные с карты, можно, но потребуется настойчивость:

1. Обратитесь в поддержку с официальным запросом на возврат средств (по e-mail или через сайт).
2. Приложите доказательства, что вы не пользовались платными услугами: скриншоты, переписку, отсутствие заявок на займ.
3. Если ответа нет — подайте претензию в банк. Укажите, что списания были без вашего согласия, и потребуйте проведения чарджбэка (chargeback).
4. Напишите жалобу в Агентство по защите прав потребителей РК или в АРФР (финансовый регулятор), если сервис игнорирует запросы.

⚠️ Важно: вернуть деньги не всегда просто, но случаи успешного возврата есть, особенно если вы действовали быстро и документировали обращения.

Заключение

Сервис Lendbox — не кредитор, а платный посредник. Несмотря на кажущуюся простоту и доступность, его модель основана на подписке через привязку карты, что приводит к регулярным списаниям. Пользователи часто не осознают, что соглашаются на платные услуги.

Если вы столкнулись с такой ситуацией — не теряйтесь.
Lendbox отписаться можно через сайт, поддержку, банк или электронную почту. А при необходимости — добивайтесь возврата средств и защищайте свои потребительские права.

Обратите внимание на раздел Займы КЗ, который поможет найти деньги напрямую, без участия посредников.